Massaggio Più è un negozio online indipendente specializzato in strumenti per massaggio e benessere, operativo dal 2018. La sede è a Roma, in Via del Corso 45, 00186. Non siamo il sito ufficiale di Beurer, Medisana, Gima o HoMedics, ma un rivenditore multi-marca che seleziona con cura i loro prodotti.

Il nostro assortimento include massaggiatori elettrici, a percussione, a infrarossi, ad aria compressa, tappeti massaggianti, pistole per massaggio muscolare, elettrostimolatori TENS/EMS, scaldapiedi, bilance da cucina e altri accessori per il benessere. Cerchiamo di coprire le esigenze più comuni, dal relax al recupero muscolare.

Non inseguiamo l'intero catalogo dei produttori. Selezioniamo i modelli che riteniamo realmente utili per il benessere quotidiano, confrontando caratteristiche tecniche, materiali, facilità d'uso e riscontro degli utilizzatori. L'obiettivo è offrire una gamma chiara, non dispersiva, con il giusto equilibrio tra qualità e prezzo.

Riusciamo a offrire prezzi competitivi grazie a una struttura snella: vendiamo solo online, senza negozio fisico, con costi di gestione ridotti. Acquistiamo partite in base alla domanda, collaboriamo con distributori qualificati e ottimizziamo i processi interni. Questa efficienza si traduce in un risparmio per te, senza ridurre la qualità dei prodotti o del servizio.

Le promozioni dipendono da accordi commerciali specifici con i fornitori, dalla disponibilità di magazzino e da campagne temporanee. Alcuni modelli possono avere sconti più alti in occasione di eventi particolari. Non aggiungiamo costi occulti e non alteriamo le spese di spedizione per finanziare gli sconti.

Inserendo il codice BENESSERE15 al checkout ottieni il 15% di sconto sugli articoli idonei. L'idoneità viene calcolata automaticamente nel carrello. È un modo per ringraziarti della fiducia.

La spedizione standard costa 8,00 €, ma è gratuita per ordini superiori a 45,00 €. Non ci sono costi nascosti.

Riceverai un'email con il link di tracciamento non appena il pacco parte. Se hai dubbi sullo stato della spedizione, scrivi a spedizioni@massaggiopiu.shop indicando il numero d'ordine.

Se noti danni visibili all'imballo o al prodotto, contattaci entro 30 giorni dalla consegna, allegando foto e una descrizione. Apriremo una verifica e troveremo la soluzione migliore, come previsto dalla nostra politica.

Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla consegna. I prodotti devono essere nelle condizioni originali. Per avviare un reso, contatta l'assistenza post-vendita all'indirizzo assistenza@massaggiopiu.shop con il numero d'ordine.

Una volta ricevuto e verificato il reso, provvediamo al rimborso secondo le modalità indicate nella politica di rimborso. I tempi dipendono dal metodo di pagamento, ma ti teniamo informato su ogni passaggio.

La garanzia segue le informazioni riportate nella scheda prodotto e le indicazioni dell'assistenza del produttore. Se hai un problema tecnico, contatta l'assistenza post-vendita e ti guideremo nella procedura.

L'assistenza clienti è disponibile via email. Per questioni generali scrivi a support@massaggiopiu.shop; per problemi specifici, usa gli indirizzi dedicati: consulenza@massaggiopiu.shop (prima dell'acquisto), assistenza@massaggiopiu.shop (post-vendita), qualita@massaggiopiu.shop (reclami qualità), spedizioni@massaggiopiu.shop (spedizioni).

Gli orari di supporto sono lun-ven 9:00-13:00 e 14:00-18:00 (ora di Roma). I messaggi fuori orario vengono presi in carico il primo giorno lavorativo successivo.

Per aiutarci a rispondere rapidamente, indica il tuo nome, il numero d'ordine (se disponibile) e una breve descrizione del problema. Per questioni tecniche, allega foto o video se utili.

Garantiamo che tutti i prodotti venduti sono originali e provengono da canali ufficiali o autorizzati. Non trattiamo repliche o imitazioni. Verifichiamo documentazione, tracciabilità dei lotti e conformità delle confezioni prima dell'inserimento in catalogo.

Se hai un problema di qualità, contattaci entro 30 giorni dalla consegna. Apriamo una pratica con il servizio qualità e cerchiamo di risolverla entro 5 giorni lavorativi, proponendo sostituzione, rimborso o riparazione secondo il caso.

Se dimostri che un prodotto non è autentico, provvediamo al rimborso completo o alla sostituzione e gestiamo la segnalazione secondo la normativa vigente. La tua fiducia è al centro del nostro servizio.